Polityka prywatności aplikacji Trace

Niniejsza Polityka prywatności opisuje zasady dotyczące prywatności i przetwarzania informacji w związku z korzystaniem z aplikacji mobilnej Trace („Aplikacja”).

1. Operator aplikacji

Operatorem aplikacji Trace jest:
Paweł Jan Gawron

Kontakt w sprawach dotyczących prywatności:
support@workwithtrace.com

2. Charakter działania aplikacji

Trace jest aplikacją przeznaczoną dla trenerów personalnych do zarządzania klientami, treningami i rozliczeniami.

W obecnej wersji aplikacja:

• nie wymaga tworzenia konta użytkownika,
• nie wymaga logowania,
• nie posiada własnego backendu ani serwera przechowującego dane użytkowników,
• nie synchronizuje danych pomiędzy urządzeniami,
• nie korzysta z reklam ani systemów śledzenia użytkowników.

3. Dane wprowadzane do aplikacji

Użytkownik może samodzielnie wprowadzać do aplikacji dane dotyczące swojej działalności oraz swoich klientów, w tym w szczególności:

• imię i nazwisko klienta,
• numer telefonu,
• notatki dotyczące klienta,
• informacje o treningach,
• daty, godziny i czas trwania treningów,
• statusy treningów,
• stawki za treningi,
• informacje dotyczące rozliczeń i statusów płatności,
• ustawienia aplikacji i dane trenera.

Zakres danych wprowadzanych do Trace zależy wyłącznie od decyzji użytkownika.

4. Miejsce przechowywania danych

Dane klientów, treningów i rozliczeń są przechowywane lokalnie na urządzeniu iPhone użytkownika, w prywatnej przestrzeni aplikacji zabezpieczonej mechanizmami systemu iOS.

Operator Trace nie posiada własnej kopii tych danych na serwerze i nie ma możliwości przeglądania danych zapisanych lokalnie w aplikacji.

Ustawienia aplikacji są również przechowywane lokalnie na urządzeniu użytkownika.

5. Brak przesyłania danych do operatora Trace

W obecnej wersji aplikacja Trace nie przesyła danych klientów, treningów, notatek ani rozliczeń do operatora aplikacji.

Aplikacja nie korzysta obecnie z:

• reklam,
• systemów śledzenia,
• zewnętrznych platform analitycznych,
• profilowania użytkowników,
• własnego backendu,
• własnej infrastruktury chmurowej przechowującej dane aplikacji.

Trace nie sprzedaje danych osobowych użytkowników ani danych ich klientów.

6. Wiadomości SMS

Trace umożliwia przygotowanie wiadomości SMS do klienta przy użyciu natywnego mechanizmu systemu iOS.

Wiadomość jest wysyłana wyłącznie po działaniu użytkownika.

Trace:

• nie odczytuje historii wiadomości SMS,
• nie odczytuje wiadomości przychodzących,
• nie wysyła wiadomości automatycznie bez działania użytkownika.

7. Kopie zapasowe

Dane aplikacji mogą zostać objęte systemowymi kopiami zapasowymi urządzenia, w tym usługami backupu oferowanymi przez Apple, jeżeli użytkownik ma takie funkcje włączone.

Zasady przechowywania, zabezpieczenia i usuwania takich kopii określa Apple.

Trace nie posiada dostępu do systemowych kopii zapasowych użytkownika.

8. Dane szczególnie wrażliwe

Trace nie wymaga podawania danych medycznych ani informacji o stanie zdrowia klientów.

Pole notatek umożliwia jednak użytkownikowi wpisywanie własnych treści.

Użytkownik powinien ograniczać zakres zapisywanych informacji do danych rzeczywiście potrzebnych do prowadzenia swojej działalności oraz unikać zapisywania niepotrzebnych danych szczególnie wrażliwych, w szczególności szczegółowych diagnoz medycznych lub innych informacji wymagających szczególnej ochrony.

Użytkownik jest odpowiedzialny za zgodność z prawem danych, które sam wprowadza do aplikacji, w tym za posiadanie odpowiedniej podstawy prawnej do ich przetwarzania.

9. Bezpieczeństwo danych

Trace korzysta z mechanizmów bezpieczeństwa oferowanych przez system iOS, w tym z prywatnej przestrzeni aplikacji i systemowych mechanizmów ochrony plików.

Użytkownik powinien dodatkowo zabezpieczyć swoje urządzenie przy użyciu kodu dostępu, Face ID lub Touch ID oraz korzystać z aktualnej wersji systemu operacyjnego.

Żadna metoda przechowywania danych nie może jednak zagwarantować absolutnego bezpieczeństwa.

10. Usuwanie danych

Dane przechowywane lokalnie mogą być usuwane przy użyciu funkcji dostępnych w aplikacji.

Usunięcie aplikacji Trace z urządzenia powoduje usunięcie jej lokalnej przestrzeni danych z tego urządzenia.

Ewentualne dane znajdujące się w systemowych kopiach zapasowych urządzenia podlegają zasadom i ustawieniom usług Apple.

Trace nie posiada obecnie kont użytkowników ani serwerowych profili wymagających odrębnego procesu usunięcia.

11. TestFlight i wersje beta

W okresie testów aplikacja może być dystrybuowana za pomocą usługi Apple TestFlight.

Apple może przetwarzać dane techniczne dotyczące instalacji, urządzenia, działania aplikacji, awarii oraz korzystania z TestFlight zgodnie z własnymi zasadami prywatności i warunkami usług Apple.

Jeżeli tester dobrowolnie prześle opinię, raport błędu lub zrzut ekranu za pośrednictwem TestFlight, operator Trace może uzyskać dostęp do treści takiego zgłoszenia.

Testerzy powinni unikać przesyłania zrzutów ekranu zawierających dane klientów, których nie chcą udostępnić operatorowi Trace.

12. Kontakt z operatorem

Jeżeli użytkownik kontaktuje się z operatorem Trace pocztą elektroniczną, operator może przetwarzać dane zawarte w takiej korespondencji, w szczególności:

• adres e-mail,
• dane identyfikacyjne podane w wiadomości,
• treść korespondencji.

Dane te są wykorzystywane wyłącznie w celu obsługi zgłoszenia, udzielenia wsparcia, rozwiązywania problemów technicznych oraz zapewnienia prawidłowego działania aplikacji.

Dane z korespondencji są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celu kontaktu oraz, jeżeli jest to uzasadnione, przez okres potrzebny do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.

13. Prawa osób, których dane dotyczą

W zakresie danych osobowych faktycznie przetwarzanych przez operatora Trace, na przykład danych przekazanych w korespondencji e-mail, osobie, której dane dotyczą, mogą przysługiwać prawa wynikające z obowiązujących przepisów o ochronie danych osobowych, w tym prawo do:

• dostępu do danych,
• sprostowania danych,
• usunięcia danych,
• ograniczenia przetwarzania,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania.

W sprawach dotyczących prywatności można kontaktować się pod adresem:
support@workwithtrace.com

Osobie, której dane dotyczą, może również przysługiwać prawo wniesienia skargi do właściwego organu nadzorczego do spraw ochrony danych osobowych.

14. Zmiany w przyszłości

Jeżeli w przyszłości Trace wprowadzi między innymi:

• logowanie,
• konta użytkowników,
• synchronizację danych,
• backend,
• przechowywanie danych w chmurze,
• narzędzia analityczne,
• crash reporting,
• inne zewnętrzne usługi,

niniejsza Polityka prywatności zostanie odpowiednio zaktualizowana przed wdrożeniem zmian wpływających na sposób przetwarzania danych.

15. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących niniejszej Polityki prywatności lub działania aplikacji Trace w zakresie danych osobowych prosimy o kontakt:

Paweł Jan Gawron
support@workwithtrace.com